Student Relationship Management

Twój uczeń to nie klient.
Twoja szkoła zasługuje
na lepsze narzędzie.

Przez lata szkoły policealne próbowały zarządzać uczniami w systemach CRM – narzędziach stworzonych dla handlowców. Efekt? Dziesiątki obejść i systemy, które nigdy nie pasowały.

Skąd wziął się problem?

CRM powstał dla handlowców,
nie dla dyrektorów szkół

CRM sprzedaje. Szkoła uczy, rozlicza i wystawia dokumenty. To dwa różne światy – i próba wciśnięcia szkoły w CRM zawsze kończy się tabelką w Excelu obok.

ClassBase powstał z jednego przekonania: uczeń to nie klient, a szkoła to nie firma handlowa.

Porównanie

CRM kontra SRM – czym się różnią?

CRM pilnuje lejka sprzedaży. SRM pilnuje całej szkoły – od naboru po świadectwo. Zobacz, gdzie znajdują się różnice.

CRM

  • Dla firm sprzedających produkty i usługi — nie dla szkół
  • Główny cel: zamknięcie transakcji, nie edukacja ucznia
  • Faktury i oferty zamiast umów, zaświadczeń i legitymacji
  • Lejek: Lead → klient → faktura. Brak ścieżki edukacyjnej
  • Brak zgodności z rozporządzeniem MEN
  • Dziennik elektroniczny nie istnieje
  • Brak dostępu do platformy edukacyjnej dla słuchacza
  • Ogólny lejek sprzedażowy zamiast naboru szkolnego
  • Brak rekomendacji kierunków — AI nie istnieje

SRM — ClassBase

  • Zaprojektowany wyłącznie dla szkół policealnych i akademii
  • Prowadzi ucznia przez całą ścieżkę edukacyjną
  • Umowy, zaświadczenia, dziennik i legitymacje w jednym miejscu
  • Kandydat → słuchacz → absolwent — pełna ścieżka szkolna
  • Zgodny z rozporządzeniem MEN
  • Tematy lekcji, obecności, oceny i zatwierdzenie cyfrowe
  • Wbudowany dostęp do platformy edukacyjnej dla słuchacza
  • Lejek rekrutacyjny dopasowany do naboru szkolnego
  • AI dopasowuje kierunek do zainteresowań kandydata

ClassBase to pierwszy system w Polsce zaprojektowany wyłącznie dla szkół policealnych i akademii — nie kolejny CRM z doklejonymi funkcjami.

Klient kupuje.
Uczeń wybiera swoją drogę.

Kiedy ktoś kupuje ogłoszenie na portalu pracy albo zamawia usługę – transakcja kończy się w chwili zapłaty. Relacja jest prosta i krótka.

Uczeń szkoły policealnej robi coś zupełnie innego. Wybiera kierunek, który może zmienić jego życie zawodowe. Zapisuje się na rok lub dwa. Potrzebuje dziennika, planu zajęć, dostępu do platformy edukacyjnej, legitymacji, zaświadczeń, ocen i obecności.

A Ty jako dyrektor odpowiadasz za dokumentację zgodną z rozporządzeniem MEN – nie za historię zamówień.
Żaden CRM tego nie ogarnie.
Bo nie po to powstał.

SRM w praktyce

System zbudowany wokół ucznia,
nie transakcji

ClassBase zarządza całą ścieżką ucznia – od pierwszego kontaktu z kandydatem, przez rekrutację, podpisanie umowy, prowadzenie zajęć, aż po wystawienie zaświadczenia absolwentowi.

Rekrutacja edukacyjna

Nie sprzedajesz usługi, pomagasz wybrać kierunek. Lejek kandydatów i rekomendacje AI dopasowane do zainteresowań i historii edukacyjnej ucznia.

Dziennik elektroniczny

Zgodny z rozporządzeniem MEN. Tematy lekcji, podstawa programowa, obecności, oceny i cyfrowe zatwierdzenie nauczyciela. Żaden CRM tego nie ma.

Dokumentacja szkolna

Umowy, zaświadczenia, legitymacje generowane z szablonów jednym kliknięciem. Nie faktury. Nie oferty handlowe.

Dostęp edukacyjny

Uczeń loguje się do swojego widoku, widzi plan zajęć, postępy, zadania i czat z nauczycielem. Klient w CRM widzi tylko historię zakupów.

Definicja

Dlatego nazwaliśmy to SRM

Student Relationship Management – bo relacja ze słuchaczem to nie transakcja. To proces edukacyjny, który trwa miesiące lub lata i wymaga zupełnie innego podejścia niż sprzedaż.

ClassBase to pierwszy system w Polsce zaprojektowany wyłącznie z myślą o szkołach policealnych i akademiach. Nie kolejny CRM z doklejonymi funkcjami. System zbudowany od zera – wokół ucznia, jego ścieżki i Twoich obowiązków jako dyrektora.

Zacznij dziś

Twoja szkoła zasługuje na narzędzie, które ją rozumie.

Bez karty kredytowej. Wdrożenie w 1 dzień. Wsparcie po polsku.