Baza wiedzy ClassBase

Wszystko, czego potrzebujesz, by wdrożyć i obsługiwać system — krok po kroku.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Jak zalogować się do ClassBase?

Wejdź na ekran logowania i podaj swój adres e-mail oraz hasło. To, co zobaczysz po zalogowaniu, zależy od Twojej roli (dyrektor, nauczyciel, uczeń).

Nie pamiętam hasła — co zrobić?

Skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła na ekranie logowania. Jeśli nie masz danych dostępowych, poproś dyrektora lub sekretariat o ponowne wysłanie dostępu.

Czym różni się tryb „szkoła" od „szkółki sportowej"?

Typ organizacji wybierasz przy jej zakładaniu. Zmienia on nazewnictwo w całym systemie (uczeń → zawodnik, nauczyciel → trener, kierunek → program, grupa → drużyna), a w trybie sportowym oceny są wyłączone.

Jak dodać ucznia lub zaimportować całą listę?

Pojedynczo: Uczniowie → „Dodaj ucznia". Hurtowo: wczytaj plik CSV/XLSX — system pokaże podgląd przed zatwierdzeniem.

Jak wysłać uczniom dane do logowania?

Pojedynczo: w menu osoby kliknij „Wyślij logowanie". Zbiorczo: zaznacz osoby → „Akcje zaznaczenia" → „Wyślij dostępy".

Jak osadzić formularz rekrutacyjny na stronie WWW?

W module Formularze zbuduj i zapisz formularz, kliknij „Skopiuj iframe" i wklej kod w widgecie HTML na swojej stronie.

Jak oznaczyć płatność jako opłaconą?

Finanse → ustaw filtr miesiąca i statusu → znajdź ucznia → kliknij „Opłacone".

Jak wygenerować umowę lub zaświadczenie?

Utwórz szablon w Ustawienia → Szablony dokumentów. Potem w menu ucznia kliknij „Dokumenty", wybierz szablon i pobierz.

Jak usunąć dane przykładowe?

Ustawienia → „Usuń dane przykładowe". Operacja jest nieodwracalna.

Czy mogę zarządzać wieloma placówkami?

Tak. Ustawienia → „Aktywuj tryb właściciela", dodawaj kolejne placówki i przełączaj aktywną placówkę.

Pierwsze kroki

Jak założyć konto i organizację?

Wejdź na app.classbase.pl i kliknij „Zarejestruj się". Podaj e-mail, hasło i nazwę organizacji. Po rejestracji wybierz typ: szkoła policealna lub akademia sportowa.

Jak usunąć dane przykładowe?

Ustawienia → „Usuń dane przykładowe". Operacja jest nieodwracalna.

Jaka jest zalecana kolejność konfiguracji?
  1. Uzupełnij dane organizacji
  2. Dodaj kierunki i grupy
  3. Dodaj nauczycieli i przypisz do grup
  4. Zaimportuj lub dodaj uczniów
  5. Skonfiguruj plan zajęć i finanse
Jak zaprosić innych administratorów?

Ustawienia → Użytkownicy → „Dodaj użytkownika". Podaj e-mail i wybierz rolę. Osoba otrzyma zaproszenie e-mailem.

Rekrutacja i CRM

Jak dodać kandydata ręcznie?

CRM → „Dodaj kandydata". Wypełnij imię, nazwisko, e-mail i telefon. Możesz od razu przypisać etap lejka i zainteresowania.

Jak działa tablica Kanban?

Kandydaci są rozłożeni na kolumnach: Nowy, Kontakt, Rozmowa, Zapisany, Rezygnacja. Przeciągaj kartę aby zmienić etap, lub kliknij kandydata i zmień etap z jego profilu.

Jak działają rekomendacje AI?

Po uzupełnieniu zainteresowań kandydata system analizuje jego profil i proponuje 3 kierunki z najwyższym dopasowaniem wraz z uzasadnieniem.

Jak przekształcić kandydata w ucznia?

W profilu kandydata kliknij „Zapisz do szkoły". Wybierz kierunek i grupę — kandydat stanie się uczniem i zniknie z CRM.

Formularze rekrutacyjne

Jak stworzyć formularz rekrutacyjny?

Formularze → „Nowy formularz". Dodaj pola, skonfiguruj zgody RODO. Zapisz i skopiuj kod iframe do osadzenia na stronie.

Jak osadzić formularz na stronie WordPress?

Skopiuj kod iframe z panelu formularza i wklej go w widgecie „Własny HTML" w Elementorze.

Gdzie trafiają zgłoszenia z formularza?

Każde zgłoszenie automatycznie tworzy nowego kandydata w CRM na etapie „Nowy". Otrzymasz też powiadomienie e-mail.

Uczniowie

Jak zaimportować uczniów z Excela?

Uczniowie → „Importuj". Pobierz szablon CSV/XLSX, wypełnij dane i wgraj plik. System pokaże podgląd przed zatwierdzeniem.

Jak wysłać uczniom dostęp do platformy?

Zaznacz uczniów → „Akcje zaznaczenia" → „Wyślij dostępy". Uczniowie otrzymają e-mail z linkiem do ustawienia hasła.

Jak dodać zdjęcie ucznia?

Wejdź w profil ucznia i kliknij na awatar. Możesz wgrać zdjęcie z dysku — będzie widoczne w kartotece i na legitymacji.

Grupy, kierunki, placówki

Jak dodać kierunek kształcenia?

Ustawienia → Kierunki → „Dodaj kierunek". Podaj nazwę, czas trwania i opis. Kierunek będzie dostępny przy tworzeniu grup i w formularzu rekrutacyjnym.

Jak stworzyć grupę i przypisać uczniów?

Grupy → „Nowa grupa". Wybierz kierunek, semestr i nauczyciela. Uczniów dodajesz z poziomu grupy lub z kartoteki ucznia.

Jak dodać kolejną placówkę?

Ustawienia → „Aktywuj tryb właściciela" → „Dodaj placówkę". Każda placówka ma osobny panel, uczniów i nauczycieli.

Plan zajęć, frekwencja i finanse

Jak stworzyć plan zajęć?

Plan zajęć → wybierz grupę → „Dodaj zajęcia". Ustaw dzień, godzinę, przedmiot i nauczyciela. Plan widoczny jest dla uczniów i nauczycieli w ich panelach.

Jak oznaczyć obecność?

Nauczyciel wchodzi w „Moje zajęcia", wybiera lekcję i oznacza obecność dla każdego ucznia. Frekwencja jest automatycznie liczona i widoczna w raportach.

Jak skonfigurować płatności?

Finanse → „Konfiguracja płatności". Ustaw kwotę czesnego i harmonogram rat dla każdego kierunku. System automatycznie generuje należności dla uczniów.

Jak oznaczyć płatność jako opłaconą?

Finanse → filtruj po miesiącu i statusie → znajdź ucznia → kliknij „Opłacone". Możesz też oznaczyć kilku uczniów naraz.

Dokumenty i szablony

Jak stworzyć szablon dokumentu?

Ustawienia → Szablony dokumentów → „Nowy szablon". Wgraj plik Word z znacznikami np. {{imie}}, {{nazwisko}}, {{kierunek}}. System automatycznie wypełni dane ucznia.

Jak wygenerować dokument dla ucznia?

Wejdź w profil ucznia → „Dokumenty" → „Generuj dokument". Wybierz szablon i pobierz gotowy plik.

Jakie znaczniki są dostępne w szablonach?

Dostępne znaczniki: {{imie}}, {{nazwisko}}, {{pesel}}, {{kierunek}}, {{grupa}}, {{data_zapisu}}, {{data_ukonczenia}}, {{numer_umowy}}. Pełna lista w panelu szablonów.

Raporty i cele

Jakie raporty są dostępne?

Dostępne raporty: frekwencja uczniów, wyniki finansowe, postępy rekrutacji, rezygnacje, obłożenie grup. Aktualizowane w czasie rzeczywistym.

Jak ustawić cel szkoły?

Pulpit → „Cele" → „Dodaj cel". Ustaw np. liczbę uczniów do końca semestru lub przychód miesięczny. System pokaże postęp na wykresie.

Komunikacja i zadania

Jak wysłać wiadomość do ucznia?

Czat → wybierz ucznia z listy → napisz wiadomość. Uczeń widzi wiadomość w swoim panelu i może odpowiedzieć.

Jak stworzyć zadanie dla grupy?

Zadania → „Nowe zadanie". Wybierz grupę lub konkretnych uczniów, dodaj opis i termin. Uczniowie mogą oznaczyć zadanie jako wykonane.

Administracja

Jak zmienić dane organizacji?

Ustawienia → Organizacja. Możesz zmienić nazwę, adres, NIP, logo i dane kontaktowe. Logo pojawi się na generowanych dokumentach.

Jak zarządzać rolami użytkowników?

Ustawienia → Użytkownicy. Role: Administrator, Dyrektor, Sekretariat, Nauczyciel, Uczeń. Rola determinuje dostęp do modułów.

Jak zmienić plan abonamentowy?

Ustawienia → Abonament. Widoczny jest aktualny plan i data odnowienia. Możesz zmienić plan lub anulować subskrypcję.

Przewodniki dla ról

Przewodnik dla dyrektora

Dyrektor ma dostęp do wszystkich modułów. Na pulpicie widzi podsumowanie szkoły: liczbę uczniów, przychody, frekwencję i postęp celów. Kluczowe zadania: konfiguracja systemu, zarządzanie użytkownikami, przegląd raportów.

Przewodnik dla sekretariatu

Sekretariat obsługuje CRM, kartoteki uczniów, dokumenty i finanse. Codzienne zadania: obsługa kandydatów, generowanie dokumentów, kontrola płatności.

Przewodnik dla nauczyciela

Nauczyciel widzi swoje grupy, plan zajęć i uczniów. Główne zadania: oznaczanie obecności, wystawianie ocen, zadawanie zadań i komunikacja przez czat.

Przewodnik dla ucznia

Uczeń loguje się na app.classbase.pl i widzi plan zajęć, oceny, frekwencję, zadania i dokumenty. Może pisać do nauczyciela przez czat.

Brak artykułów pasujących do wyszukiwania.