ClassBase

Zaloguj się
Wypróbuj bezpłatnie przez 14 dni

Student Relationship Management

Twój uczeń to nie klient.
Twoja szkoła zasługuje
na lepsze narzędzie.

Przez lata szkoły policealne próbowały zarządzać uczniami w systemach CRM – narzędziach stworzonych dla handlowców. Efekt? Dziesiątki obejść i systemy, które nigdy nie pasowały.


Wypróbuj ClassBase za darmo
14 dni · bez karty

Wróć do strony głównej →

Skąd wziął się problem?

CRM powstał dla handlowców,
nie dla dyrektorów szkół

Przez lata szkoły policealne próbowały zarządzać uczniami w systemach CRM – narzędziach stworzonych dla handlowców, agencji i sklepów internetowych. Efekt? Dziesiątki obejść, brakujące funkcje i systemy, które nigdy do końca nie pasowały.

ClassBase powstał z jednego przekonania: uczeń to nie klient, a szkoła to nie firma handlowa.

Porównanie

CRM kontra SRM – czym się różnią?

Kryterium CRM SRM — ClassBase
Dla kogo? Firmy sprzedające produkty i usługi Szkoły policealne i akademie
Główny cel Zamknięcie transakcji Prowadzenie ucznia przez całą ścieżkę edukacyjną
Dokumentacja Faktury, oferty, historia zakupów Umowy, zaświadczenia, dziennik, legitymacje
Ścieżka użytkownika Lead → klient → faktura Kandydat → słuchacz → absolwent
Zgodność prawna Brak wymagań branżowych Zgodność z rozporządzeniem MEN
Dziennik elektroniczny ✗ Nie istnieje ✓ Tematy lekcji, obecności, oceny, zatwierdzenie cyfrowe
Dostęp do platformy edukacyjnej ✗ Nie dotyczy ✓ Wbudowany dostęp dla słuchacza
Rekrutacja edukacyjna Ogólny lejek sprzedażowy Lejek dostosowany do naboru szkolnego
Rekomendacje kierunków ✗ Nie istnieje ✓ AI dopasowuje kierunek do kandydata

Klient kupuje.
Uczeń wybiera swoją drogę.

Kiedy ktoś kupuje ogłoszenie na portalu pracy albo zamawia usługę – transakcja kończy się w chwili zapłaty. Relacja jest prosta i krótka.

Uczeń szkoły policealnej robi coś zupełnie innego. Wybiera kierunek, który może zmienić jego życie zawodowe. Zapisuje się na rok lub dwa. Potrzebuje dziennika, planu zajęć, dostępu do platformy edukacyjnej, legitymacji, zaświadczeń, ocen i obecności.

A Ty jako dyrektor odpowiadasz za dokumentację zgodną z rozporządzeniem MEN – nie za historię zamówień.
Żaden CRM tego nie ogarnie.
Bo nie po to powstał.

SRM w praktyce

System zbudowany wokół ucznia,
nie transakcji

ClassBase zarządza całą ścieżką ucznia – od pierwszego kontaktu z kandydatem, przez rekrutację, podpisanie umowy, prowadzenie zajęć, aż po wystawienie zaświadczenia absolwentowi.

Rekrutacja edukacyjna

Nie sprzedajesz usługi, pomagasz wybrać kierunek. Lejek kandydatów i rekomendacje AI dopasowane do zainteresowań i historii edukacyjnej ucznia.

Dziennik elektroniczny

Zgodny z rozporządzeniem MEN. Tematy lekcji, podstawa programowa, obecności, oceny i cyfrowe zatwierdzenie nauczyciela. Żaden CRM tego nie ma.

Dokumentacja szkolna

Umowy, zaświadczenia, legitymacje generowane z szablonów jednym kliknięciem. Nie faktury. Nie oferty handlowe.

Dostęp edukacyjny

Uczeń loguje się do swojego widoku, widzi plan zajęć, postępy, zadania i czat z nauczycielem. Klient w CRM widzi tylko historię zakupów.

Definicja

Dlatego nazwaliśmy to SRM

Student Relationship Management – bo relacja ze słuchaczem to nie transakcja. To proces edukacyjny, który trwa miesiące lub lata i wymaga zupełnie innego podejścia niż sprzedaż.

ClassBase to pierwszy system w Polsce zaprojektowany wyłącznie z myślą o szkołach policealnych i akademiach. Nie kolejny CRM z doklejonymi funkcjami. System zbudowany od zera – wokół ucznia, jego ścieżki i Twoich obowiązków jako dyrektora.

Zacznij dziś

Twoja szkoła zasługuje na narzędzie, które ją rozumie.

Bez karty kredytowej. Wdrożenie w 1 dzień. Wsparcie po polsku.


Wypróbuj ClassBase za darmo
14 dni · bez karty

Wróć do strony głównej →

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *