Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – ClassBase

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną systemu ClassBase

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

§ 1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z systemu informatycznego ClassBase, w tym zasady zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną oraz zasady odpowiedzialności stron.

2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Usługodawcą i podmiotem udostępniającym System jest:

Jędrzej Ignasiak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, z siedzibą przy ul. Kasztanowej 4, 62-330 Podstolice, NIP: 9721359552, REGON: 540254082, adres poczty elektronicznej do kontaktu i doręczeń: jedrzejignasiak@gmail.com, zwany dalej „Usługodawcą”.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej classbase.pl oraz w aplikacji app.classbase.pl przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

1. Regulaminie – rozumie się przez to niniejszy dokument wraz z załącznikami, w tym Cennikiem i Umową Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych;

2. Systemie / ClassBase – rozumie się przez to system informatyczny (oprogramowanie działające w modelu SaaS) udostępniany za pośrednictwem sieci Internet pod adresem app.classbase.pl, służący do zarządzania dokumentacją uczniów, procesem rekrutacji, finansami, dokumentacją oraz komunikacją w placówkach oświatowych i sportowych;

3. Usłudze – rozumie się przez to świadczenie realizowane przez Usługodawcę na rzecz Klienta, polegające na udostępnieniu funkcjonalności Systemu drogą elektroniczną wraz z niezbędnym wsparciem technicznym;

4. Kliencie – rozumie się przez to podmiot, który zawarł z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi, w tym przedsiębiorcę, placówkę oświatową lub osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej;

5. Konsumencie – rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną, zawierającego umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;

6. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – rozumie się przez to Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, zgodnie z art. 385⁵ Kodeksu cywilnego;

7. Placówce – rozumie się przez to jednostkę organizacyjną prowadzoną przez Klienta (szkołę, akademię, centrum kształcenia), w ramach której korzysta się z Systemu;

8. Użytkowniku – rozumie się przez to osobę fizyczną upoważnioną przez Klienta do korzystania z Systemu w ramach Konta Klienta, w tym w szczególności osoby pełniące funkcje Dyrektora, Sekretariatu, Nauczyciela lub Ucznia;

9. Uczniu / Kandydacie – rozumie się przez to osobę, której dane osobowe są przetwarzane w Systemie przez Klienta jako administratora danych, w związku z prowadzoną przez Klienta działalnością edukacyjną lub rekrutacyjną, w tym osobę niepełnoletnią;

10. Koncie – rozumie się przez to indywidualny, zabezpieczony dostęp do Systemu, utworzony dla Klienta w celu korzystania z Usługi;

11. Umowie – rozumie się przez to umowę o świadczenie Usługi zawartą pomiędzy Usługodawcą a Klientem na zasadach określonych w Regulaminie;

12. Umowie Powierzenia – rozumie się przez to umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, zawieraną pomiędzy Klientem (jako administratorem danych) a Usługodawcą (jako podmiotem przetwarzającym) na zasadach art. 28 RODO, stanowiącą integralny element relacji między stronami;

13. Okresie Próbnym – rozumie się przez to okres testowego korzystania z Systemu, udostępniany nieodpłatnie na warunkach określonych w Rozdziale 3;

14. Okresie Rozliczeniowym – rozumie się przez to miesięczny albo roczny okres, za który naliczana jest opłata za korzystanie z Systemu, zgodnie z wybranym przez Klienta planem;

15. Cenniku – rozumie się przez to dokument określający wysokość opłat za korzystanie z Systemu w zależności od liczby Uczniów oraz wybranego Okresu Rozliczeniowego, dostępny na stronie classbase.pl;

16. RODO – rozumie się przez to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

17. Sile Wyższej – rozumie się przez to zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia mu przy zachowaniu należytej staranności.

§ 3. Zakres podmiotowy i charakter Klienta

1. Klientem może być zarówno przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, jak i osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, w tym Konsument.

2. W zakresie, w jakim Klientem jest Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, postanowienia Regulaminu stosuje się z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego dotyczących ochrony konsumentów, które mają pierwszeństwo przed odmiennymi postanowieniami Regulaminu.

3. Postanowienia Regulaminu ograniczające lub wyłączające odpowiedzialność Usługodawcy nie mają zastosowania w zakresie, w jakim ich stosowanie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa chroniącymi Konsumentów.

4. W razie sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a indywidualnie negocjowaną umową zawartą pomiędzy Usługodawcą a Klientem, pierwszeństwo mają postanowienia takiej indywidualnej umowy.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 2. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

§ 4. Przedmiot Usługi

1. Usługa polega na udostępnieniu Klientowi, drogą elektroniczną, funkcjonalności Systemu w modelu SaaS (Software as a Service), wraz z:

a) przechowywaniem danych wprowadzanych przez Klienta i Użytkowników do Systemu,

b) zapewnieniem infrastruktury technicznej niezbędnej do działania Systemu,

c) wsparciem technicznym w zakresie i na zasadach określonych w Rozdziale 5.

2. System udostępniany jest w ramach modułów funkcjonalnych, których zakres może obejmować w szczególności:

a) prowadzenie kartotek Uczniów, w tym danych osobowych, dokumentów i pól niestandardowych;

b) obsługę procesu rekrutacji Kandydatów, w tym tablicę statusów oraz formularze rekrutacyjne osadzane na stronach internetowych Klienta;

c) generowanie rekomendacji kierunków kształcenia dla Kandydatów na podstawie danych wprowadzonych do Systemu (dalej: „Rekomendacje”);

d) obsługę rozliczeń finansowych Uczniów wobec Klienta (harmonogramy płatności, ewidencja należności);

e) generowanie dokumentów (umów, zaświadczeń, pism) na podstawie szablonów wprowadzonych lub udostępnionych przez Klienta;

f) prowadzenie dokumentacji przebiegu nauczania w module „Dziennik elektroniczny”, na zasadach szczegółowo określonych w Rozdziale 9;

g) generowanie raportów i zestawień statystycznych;

h) komunikację wewnętrzną (czat) pomiędzy Użytkownikami.

3. Aktualny, szczegółowy zakres funkcjonalności dostępnych w ramach wybranego planu określa Cennik oraz dokumentacja Systemu dostępna w Bazie Wiedzy.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwijania, modyfikowania i udoskonalania funkcjonalności Systemu w toku obowiązywania Umowy, w tym dodawania nowych modułów oraz wycofywania modułów niewykorzystywanych lub zastępowanych rozwiązaniami o równoważnej lub wyższej funkcjonalności, z zachowaniem zasad określonych w § 6.

§ 5. Rekomendacje AI

1. Rekomendacje generowane są przez mechanizm analityczny na podstawie danych wprowadzonych do Systemu przez Klienta lub Kandydata i mają charakter wyłącznie pomocniczy oraz doradczy.

2. Rekomendacje nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO wywołującego skutki prawne wobec Kandydata — decyzję o zakwalifikowaniu, przyjęciu lub doradztwie kierunkowym podejmuje wyłącznie Klient (Placówka) za pośrednictwem osób fizycznych.

3. Usługodawca nie gwarantuje trafności, kompletności ani przydatności Rekomendacji dla konkretnego Kandydata. Decyzje podejmowane na podstawie Rekomendacji Klient podejmuje na własną odpowiedzialność, po weryfikacji z uwzględnieniem swojej wiedzy merytorycznej i sytuacji Kandydata.

4. Klient zobowiązany jest do przekazania Kandydatom informacji o wykorzystywaniu mechanizmu Rekomendacji, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów o ochronie danych osobowych — zgodnie z zasadami określonymi w Rozdziale 8.

§ 6. Zmiany zakresu funkcjonalnego

1. O zmianach skutkujących istotnym ograniczeniem funkcjonalności aktywnie wykorzystywanej przez Klienta Usługodawca informuje z wyprzedzeniem nie krótszym niż 30 dni, drogą elektroniczną, chyba że zmiana wynika z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. wycofanie usługi przez dostawcę zewnętrznego, zmiana przepisów prawa, zagrożenie bezpieczeństwa danych) — wówczas termin ten może zostać skrócony proporcjonalnie do okoliczności.

2. Rozwój, dodawanie nowych funkcjonalności oraz zmiany niepogarszające istotnie zakresu Usługi w stosunku do stanu z dnia zawarcia Umowy nie wymagają odrębnego powiadomienia i nie stanowią zmiany Regulaminu w rozumieniu Rozdziału 15.

3. Jeżeli zmiana, o której mowa w ust. 1, istotnie ogranicza funkcjonalności kluczowe dla realizacji przez Klienta obowiązków wynikających z przepisów prawa oświatowego (w szczególności funkcję opisaną w Rozdziale 9), Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy w trybie i na zasadach określonych w Rozdziale 14, bez ponoszenia dodatkowych kosztów z tego tytułu.

§ 7. Wymagania techniczne

1. Korzystanie z Systemu wymaga posiadania przez Klienta urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5, CSS3 i JavaScript.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Systemu wynikające z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych, o których mowa w ust. 1, lub z przyczyn leżących po stronie dostawców łącz internetowych Klienta.

§ 8. Rola i odpowiedzialność merytoryczna Klienta

1. Usługodawca dostarcza narzędzie informatyczne wspierające prowadzenie działalności edukacyjnej i rekrutacyjnej Klienta. Usługodawca nie świadczy usług edukacyjnych, doradczych ani prawnych i nie odpowiada za treść merytoryczną danych, dokumentów, ocen, decyzji rekrutacyjnych ani innych informacji wprowadzanych do Systemu przez Klienta lub Użytkowników.

2. Za zgodność sposobu prowadzenia dokumentacji przebiegu nauczania oraz procesu rekrutacji z obowiązującymi przepisami prawa oświatowego odpowiada wyłącznie Klient jako podmiot prowadzący Placówkę.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 3. WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY

§ 9. Zawarcie Umowy

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez rejestrację Konta w Systemie pod adresem app.classbase.pl i akceptację Regulaminu, co jest warunkiem koniecznym rozpoczęcia korzystania z Usługi.

2. Przed rejestracją Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu, Cennika oraz Umowy Powierzenia. Zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracyjnym jest równoznaczne z ich akceptacją i zawarciem Umowy Powierzenia z chwilą zawarcia Umowy głównej.

3. Do zawarcia Umowy niezbędne jest podanie prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych Klienta. Klient odpowiada za skutki podania danych nieprawdziwych lub nieaktualnych.

4. Umowę może zawrzeć wyłącznie osoba uprawniona do reprezentowania Klienta (np. dyrektor placówki, osoba fizyczna prowadząca działalność) lub osoba fizyczna działająca we własnym imieniu.

§ 10. Okres Próbny

1. Usługodawca udostępnia nieodpłatny Okres Próbny trwający 14 dni, bez konieczności podania danych karty płatniczej.

2. W Okresie Próbnym Klient korzysta z pełnej funkcjonalności Systemu w zakresie wskazanym w ofercie obowiązującej w dniu rejestracji.

3. Okres Próbny kończy się automatycznie po upływie 14 dni bez konieczności składania oświadczeń przez Klienta. Nieprzejście na plan płatny po zakończeniu Okresu Próbnego skutkuje zablokowaniem dostępu do Konta.

4. Dane wprowadzone przez Klienta w Okresie Próbnym, jeżeli Klient nie przejdzie na plan płatny, są usuwane z Systemu w terminie 30 dni od zakończenia Okresu Próbnego. Przed usunięciem Usługodawca informuje Klienta drogą elektroniczną o zbliżającym się terminie usunięcia danych, z odpowiednim wyprzedzeniem, umożliwiającym ich wyeksportowanie.

5. Postanowień ust. 4 nie stosuje się, jeżeli wcześniejsze usunięcie danych jest wymagane przepisami prawa lub żądaniem osoby, której dane dotyczą.

§ 11. Zawarcie Umowy płatnej i wybór planu

1. Przejście z Okresu Próbnego na plan płatny następuje poprzez wybór planu w Systemie, podanie danych rozliczeniowych oraz dokonanie pierwszej płatności zgodnie z Cennikiem.

2. Umowa zawierana jest na Okres Rozliczeniowy wybrany przez Klienta (miesięczny albo roczny) i ulega automatycznemu przedłużeniu na kolejny taki sam Okres Rozliczeniowy, chyba że Klient wypowie Umowę zgodnie z Rozdziałem 14.

§ 12. Prawo odstąpienia od Umowy (Konsument / Przedsiębiorca na prawach konsumenta)

1. Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Jeżeli Klient, o którym mowa w ust. 1, wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i zostanie poinformowany, że utraci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu Usługi przez Usługodawcę — prawo to wygasa z chwilą pełnego wykonania Usługi za zgodą Klienta.

3. W pozostałym zakresie, w przypadku odstąpienia zgodnie z ust. 1, Usługodawca zwraca uiszczone opłaty pomniejszone o wartość świadczenia spełnionego do dnia odstąpienia, obliczoną proporcjonalnie, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się za zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.

4. Prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

§ 13. Konta Użytkowników

1. Klient samodzielnie zarządza Kontami Użytkowników przypisanych do jego Konta, w tym nadaje role (Dyrektor, Sekretariat, Nauczyciel, Uczeń) i zakres uprawnień odpowiadający tym rolom.

2. Klient odpowiada za działania Użytkowników przypisanych do jego Konta podejmowane w ramach korzystania z Systemu, jak za działania własne, w tym za zgodność z prawem czynności podejmowanych przez tych Użytkowników.

3. Klient zobowiązany jest niezwłocznie usuwać dostęp Użytkownikom, którzy przestali być uprawnieni do korzystania z Systemu (np. z uwagi na ustanie zatrudnienia lub nauki).

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 4. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA

§ 14. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do:

a) korzystania z Systemu zgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa;

b) wprowadzania do Systemu wyłącznie danych prawdziwych, aktualnych i przetwarzanych zgodnie z prawem, w tym z zachowaniem podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych Uczniów i Kandydatów;

c) zabezpieczenia danych dostępowych do Konta oraz Kont Użytkowników przed dostępem osób nieuprawnionych;

d) niezwłocznego informowania Usługodawcy o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do Konta;

e) posiadania i utrzymywania w mocy wszelkich zgód i podstaw prawnych wymaganych do przetwarzania danych Uczniów, Kandydatów i innych osób, których dane wprowadza do Systemu;

f) wyznaczenia co najmniej jednego Użytkownika pełniącego funkcję administracyjną (Administratora Konta) po stronie Klienta.

2. Klientowi zabrania się:

a) podejmowania działań mogących zakłócić działanie Systemu lub infrastruktury Usługodawcy (w tym testów penetracyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, prób nieautoryzowanego dostępu, przeciążania Systemu);

b) dekompilacji, dezasemblacji, odtwarzania kodu źródłowego Systemu lub obchodzenia jego zabezpieczeń, poza przypadkami dozwolonymi bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa;

c) udostępniania danych dostępowych do Konta osobom nieuprawnionym lub odsprzedawania dostępu do Systemu podmiotom trzecim bez zgody Usługodawcy;

d) wykorzystywania Systemu do celów niezgodnych z prawem, w tym do przetwarzania danych bez odpowiedniej podstawy prawnej;

e) korzystania z Systemu za pomocą API w sposób niezgodny z dokumentacją techniczną udostępnioną przez Usługodawcę lub w sposób obciążający infrastrukturę w stopniu nieproporcjonalnym do normalnego korzystania z Usługi.

3. Naruszenie obowiązków, o których mowa w ust. 2, uprawnia Usługodawcę do podjęcia działań określonych w Rozdziale 13 (blokada/zawieszenie dostępu).

§ 15. Odpowiedzialność Klienta za treści

1. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem danych i treści wprowadzanych do Systemu, w tym za prawidłowość podstaw prawnych przetwarzania danych osobowych Uczniów, Kandydatów oraz innych osób.

2. W przypadku skierowania wobec Usługodawcy roszczeń osób trzecich związanych z treścią lub zgodnością z prawem danych wprowadzonych przez Klienta, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego przystąpienia do sprawy i pokrycia uzasadnionych kosztów poniesionych przez Usługodawcę w związku z takim roszczeniem, w zakresie, w jakim roszczenie wynika z naruszenia obowiązków Klienta określonych w Regulaminie.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 5. PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY

§ 16. Zobowiązania Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługę z zachowaniem należytej staranności wymaganej od podmiotu prowadzącego działalność zawodową w zakresie dostarczania oprogramowania.

2. Usługodawca dokłada starań, aby System był dostępny w sposób ciągły, z zastrzeżeniem przerw technicznych, o których mowa w § 17.

3. Usługodawca zapewnia:

a) regularne wykonywanie kopii zapasowych danych przechowywanych w Systemie;

b) stosowanie zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych adekwatnych do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych, zgodnie z art. 32 RODO;

c) wsparcie techniczne dostępne w języku polskim za pośrednictwem poczty elektronicznej w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.

§ 17. Przerwy techniczne

1. Usługodawca ma prawo do czasowego wstrzymania dostępności Systemu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacyjnych lub modernizacyjnych („Przerwa Techniczna”).

2. O planowanych Przerwach Technicznych, mogących wpłynąć na możliwość korzystania z Systemu, Usługodawca informuje z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin, w miarę możliwości planując je w godzinach najmniejszego wykorzystania Systemu.

3. W przypadku Przerw Technicznych wynikających z zagrożenia bezpieczeństwa danych lub konieczności natychmiastowego usunięcia awarii, Usługodawca może wstrzymać dostępność Systemu bez uprzedzenia, informując Klienta niezwłocznie po ustaniu przyczyny.

§ 18. Wsparcie i utrzymanie

1. Usługodawca zapewnia Klientowi wsparcie techniczne w zakresie obsługi Systemu w ramach opłaty abonamentowej, na zasadach opisanych w Bazie Wiedzy.

2. Usługodawca nie świadczy usług doradztwa prawnego, edukacyjnego ani nie odpowiada za sposób wykorzystania Systemu przez Klienta w prowadzonej przez niego działalności.

3. Jeżeli eksport danych, o którym mowa w Rozdziale 14, przekracza standardowe funkcje eksportu dostępne samoobsługowo w Systemie, Usługodawca może zaoferować Klientowi odpłatne wsparcie w tym zakresie, na warunkach uzgodnionych odrębnie.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 6. ZASADY PŁATNOŚCI I ROZLICZEŃ

§ 19. Wysokość opłat

1. Wysokość opłaty abonamentowej uzależniona jest od liczby Uczniów aktywnych w Systemie oraz wybranego Okresu Rozliczeniowego (miesięczny albo roczny), zgodnie z Cennikiem obowiązującym w dniu rozpoczęcia danego Okresu Rozliczeniowego.

2. Ceny podane w Cenniku są cenami netto; do opłat doliczany jest podatek od towarów i usług według obowiązującej stawki.

§ 20. Zmiana liczby Uczniów – plan miesięczny

1. W przypadku planu rozliczanego miesięcznie Klient może w każdym momencie zwiększyć lub zmniejszyć zadeklarowaną liczbę Uczniów, a zmiana ta znajduje odzwierciedlenie w opłacie należnej za najbliższy pełny Okres Rozliczeniowy następujący po dokonaniu zmiany.

§ 21. Zmiana liczby Uczniów – plan roczny

1. W przypadku planu rozliczanego rocznie liczba Uczniów zadeklarowana na dany Okres Rozliczeniowy może zostać w jego trakcie wyłącznie zwiększona; zwiększenie skutkuje proporcjonalną dopłatą za brakujące miejsca (sloty) za pozostałą część danego Okresu Rozliczeniowego.

2. Zmniejszenie liczby Uczniów w planie rocznym możliwe jest wyłącznie ze skutkiem od kolejnego Okresu Rozliczeniowego, po upływie bieżącego, w pełni opłaconego rocznego Okresu Rozliczeniowego.

3. Postanowienia ust. 1–2 są wiążące dla Klienta od chwili wyboru planu rocznego i stanowią element uzgodnionej ceny tego planu; wybierając plan roczny, Klient akceptuje brak możliwości obniżenia opłaty w jego trakcie w zamian za korzystniejszą cenę jednostkową w stosunku do planu miesięcznego.

§ 22. Termin i sposób płatności

1. Płatność za dany Okres Rozliczeniowy pobierana jest z góry, w dniu rozpoczęcia tego Okresu, przy użyciu metody płatności wskazanej przez Klienta.

2. Usługodawca wystawia faktury w formie elektronicznej, przesyłane na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta, na co Klient wyraża zgodę poprzez zaakceptowanie Regulaminu.

3. W przypadku braku możliwości pobrania płatności w terminie, Usługodawca podejmuje do 3 dodatkowych prób pobrania płatności w terminie kolejnych 7 dni, informując Klienta o każdej nieudanej próbie.

4. Brak uregulowania płatności pomimo prób, o których mowa w ust. 3, uprawnia Usługodawcę do zawieszenia dostępu do Systemu na zasadach określonych w Rozdziale 13, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego, co najmniej 7-dniowego terminu.

§ 23. Zmiana cen

1. Usługodawca może zmienić Cennik na przyszłe Okresy Rozliczeniowe, informując o tym Klienta z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni przed końcem bieżącego, opłaconego Okresu Rozliczeniowego.

2. Zmiana Cennika nie wpływa na wysokość opłaty za Okres Rozliczeniowy już opłacony przez Klienta.

3. Jeżeli Klient nie akceptuje nowego Cennika, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec bieżącego, opłaconego Okresu Rozliczeniowego, zgodnie z Rozdziałem 14 — w takim przypadku nowy Cennik nie znajduje wobec niego zastosowania.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA

§ 24. Prawa własności intelektualnej

1. System, w tym jego kod źródłowy, kod wynikowy, architektura, baza danych, interfejs użytkownika, znaki towarowe, logo, dokumentacja oraz wszelkie elementy graficzne i tekstowe Systemu, stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy licencyjne, i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy Prawo własności przemysłowej.

2. Zawarcie Umowy nie przenosi na Klienta żadnych praw własności intelektualnej do Systemu poza niewyłączną licencją, o której mowa w § 25.

§ 25. Licencja

1. Usługodawca udziela Klientowi, na czas obowiązywania Umowy, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i ograniczonej terytorialnie do Rzeczypospolitej Polskiej licencji na korzystanie z Systemu wyłącznie w zakresie i w sposób przewidziany jego funkcjonalnością oraz przeznaczeniem, na potrzeby własnej działalności Klienta.

2. Licencja nie obejmuje prawa do:

a) sublicencjonowania, odsprzedaży lub udostępniania Systemu podmiotom trzecim,

b) modyfikowania, adaptowania lub tworzenia utworów zależnych na bazie Systemu,

c) usuwania oznaczeń Usługodawcy lub informacji o prawach autorskich.

3. Licencja wygasa z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy.

§ 26. Ochrona API i baz danych

1. Dostęp do API Systemu udostępniany jest wyłącznie w zakresie i na warunkach określonych w dokumentacji technicznej udostępnionej przez Usługodawcę.

2. Zabrania się wykorzystywania API w sposób umożliwiający masowe pozyskiwanie danych w celu tworzenia konkurencyjnych produktów lub baz danych, obchodzenia limitów technicznych oraz automatyzowania działań niezgodnych z przeznaczeniem Systemu.

3. Struktura bazy danych Systemu, sposób organizacji danych oraz mechanizmy analityczne (w tym mechanizm Rekomendacji) stanowią know-how Usługodawcy i podlegają ochronie jako tajemnica przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§ 27. Dane Klienta

1. Wszelkie dane wprowadzone przez Klienta i Użytkowników do Systemu (dane Uczniów, Kandydatów, dokumenty, treści) pozostają własnością Klienta lub osób, których dane dotyczą. Usługodawca nie nabywa do nich żadnych praw poza uprawnieniem do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, na zasadach określonych w Rozdziale 8 i Umowie Powierzenia.

2. Usługodawca może wykorzystywać dane w formie zagregowanej i w pełni zanonimizowanej (uniemożliwiającej identyfikację Klienta, Ucznia lub Kandydata, również przy rozsądnym nakładzie środków i czasu) do celów statystycznych, analitycznych oraz rozwoju i doskonalenia Systemu, w tym mechanizmu Rekomendacji, na zasadach doprecyzowanych w Umowie Powierzenia.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I RODO

§ 28. Role stron w zakresie danych osobowych

1. W zakresie danych osobowych Uczniów, Kandydatów, Użytkowników oraz innych osób wprowadzanych do Systemu w związku z działalnością Klienta, administratorem danych osobowych jest Klient, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę jako podmiot przetwarzający, w tym zakres, cel, czas trwania przetwarzania, rodzaj danych i kategorie osób, których dane dotyczą, obowiązki obu stron oraz zasady korzystania z podwykonawców (dalszych podmiotów przetwarzających), określa Umowa Powierzenia, zawierana automatycznie z chwilą zawarcia Umowy i stanowiąca jej integralną część.

3. W zakresie danych osobowych samego Klienta (osoby fizycznej) oraz osób reprezentujących Klienta i Użytkowników w związku z obsługą Konta, rozliczeniami i kontaktem z Usługodawcą, administratorem danych jest Usługodawca, zgodnie z odrębną Polityką Prywatności dostępną na stronie classbase.pl.

§ 29. Obowiązki Klienta jako administratora

1. Klient zobowiązany jest posiadać właściwą podstawę prawną przetwarzania danych osobowych Uczniów i Kandydatów wprowadzanych do Systemu, w tym — w przypadkach tego wymagających — zgodę osoby, której dane dotyczą, lub jej opiekuna prawnego, jeżeli osoba ta jest niepełnoletnia.

2. Klient zobowiązany jest zrealizować względem osób, których dane dotyczą, obowiązki informacyjne wynikające z art. 13–14 RODO, w tym poinformować o powierzeniu przetwarzania danych Usługodawcy oraz — jeżeli ma to zastosowanie — o wykorzystaniu mechanizmu Rekomendacji.

3. Klient odpowiada za prawidłowość i legalność treści formularzy rekrutacyjnych osadzanych na jego stronach internetowych za pomocą Systemu, w tym za zamieszczone w nich klauzule informacyjne i mechanizmy zbierania zgód.

§ 30. Bezpieczeństwo danych

1. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanemu z przetwarzaniem danych osobowych, zgodnie z art. 32 RODO, w tym szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe oraz izolację danych pomiędzy poszczególnymi Klientami i Placówkami.

2. Usługodawca zobowiązuje się informować Klienta o stwierdzonym naruszeniu ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, w terminie umożliwiającym Klientowi wykonanie obowiązków wynikających z art. 33–34 RODO.

§ 31. Dane osób niepełnoletnich

1. W przypadku przetwarzania w Systemie danych osobowych osób niepełnoletnich, Klient zobowiązany jest zapewnić przetwarzanie tych danych zgodnie z podwyższonym standardem ochrony wymaganym przepisami RODO oraz prawa krajowego dotyczącego małoletnich, w tym w zakresie podstaw prawnych zbierania danych i zgód opiekunów prawnych.

2. Usługodawca nie weryfikuje samodzielnie wieku osób, których dane wprowadzane są do Systemu, ani prawidłowości podstaw prawnych ich przetwarzania — odpowiedzialność w tym zakresie spoczywa wyłącznie na Kliencie jako administratorze danych, co pozostaje bez wpływu na obowiązki Usługodawcy jako podmiotu przetwarzającego określone w niniejszym Rozdziale i w Umowie Powierzenia.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 9. DZIENNIK ELEKTRONICZNY I ZGODNOŚĆ Z PRAWEM OŚWIATOWYM

§ 32. Charakter modułu Dziennik elektroniczny

1. Moduł „Dziennik elektroniczny” stanowi narzędzie informatyczne umożliwiające Klientowi prowadzenie dokumentacji przebiegu nauczania (tematów zajęć, obecności, ocen) w formie elektronicznej, zgodnie z wymaganiami określonymi w przepisach prawa oświatowego dotyczących dokumentacji przebiegu nauczania prowadzonej w postaci elektronicznej.

2. Decyzję o rezygnacji z prowadzenia dokumentacji w postaci papierowej na rzecz wyłącznie elektronicznej podejmuje samodzielnie Klient (podmiot prowadzący Placówkę) na własną odpowiedzialność, po spełnieniu wymogów formalnych wynikających z odrębnych przepisów (w tym uzyskania zgody organu prowadzącego, jeżeli jest ona wymagana, oraz zapewnienia zgodności przyjętych rozwiązań z przepisami wykonawczymi właściwego ministra).

3. Usługodawca nie odpowiada za podjęcie przez Klienta decyzji o rezygnacji z dokumentacji papierowej ani za jej zgodność z wymogami formalnymi, o których mowa w ust. 2 — obowiązek ten spoczywa wyłącznie na Kliencie jako podmiocie prowadzącym Placówkę.

§ 33. Zabezpieczenie danych dziennika

1. Usługodawca zobowiązuje się zapewnić dla danych wprowadzanych w module Dziennik elektroniczny podwyższony standard zabezpieczeń technicznych, w tym codzienne kopie zapasowe oraz mechanizmy uniemożliwiające nieautoryzowaną zmianę zapisów po ich zatwierdzeniu (integralność wpisów).

2. Usługodawca zapewnia Klientowi możliwość wyeksportowania pełnej treści dokumentacji prowadzonej w module Dziennik elektroniczny w formacie umożliwiającym jej odczyt i wydruk, w każdym czasie trwania Umowy oraz przez okres wskazany w Rozdziale 14 po jej zakończeniu.

3. Za prawidłowość, kompletność i zgodność z rzeczywistym przebiegiem nauczania wpisów dokonywanych przez Nauczycieli i inne osoby upoważnione przez Klienta odpowiada wyłącznie Klient.

§ 34. Ciągłość dostępu do dokumentacji

1. Z uwagi na charakter danych przetwarzanych w module Dziennik elektroniczny, Usługodawca dokłada szczególnej staranności w zapewnieniu ciągłości dostępności tego modułu, planując Przerwy Techniczne, o których mowa w § 17, w sposób minimalizujący ich wpływ na bieżące prowadzenie dokumentacji przez Placówkę, w szczególności unikając ich planowania w typowych godzinach prowadzenia zajęć.

2. W przypadku awarii uniemożliwiającej dostęp do modułu Dziennik elektroniczny trwającej dłużej niż 24 godziny w dniu roboczym, Usługodawca informuje Klienta o przewidywanym czasie usunięcia awarii oraz — jeżeli to możliwe — proponuje tymczasowe rozwiązanie zastępcze umożliwiające odnotowanie niezbędnych danych poza Systemem.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 10. POUFNOŚĆ I BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

§ 35. Zobowiązanie do zachowania poufności

1. Strony zobowiązują się zachować w poufności wszelkie informacje techniczne, organizacyjne, handlowe i inne, uzyskane w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy, które nie są publicznie dostępne, w szczególności dane Uczniów i Kandydatów, informacje o funkcjonowaniu Placówki Klienta oraz informacje techniczne o Systemie.

2. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które: są publicznie dostępne bez naruszenia Umowy, zostały uzyskane od podmiotu trzeciego uprawnionego do ich ujawnienia, lub muszą zostać ujawnione na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji uprawnionego organu.

3. Obowiązek zachowania poufności trwa również po rozwiązaniu Umowy, bezterminowo w odniesieniu do danych osobowych oraz przez okres 3 lat w odniesieniu do pozostałych informacji poufnych.

§ 36. Personel i podwykonawcy

1. Usługodawca zapewnia, że osoby upoważnione przez niego do przetwarzania danych osobowych (pracownicy, współpracownicy) zobowiązane są do zachowania poufności tych danych.

2. Usługodawca może powierzać wykonanie poszczególnych czynności związanych z utrzymaniem infrastruktury technicznej Systemu (np. hosting) podwykonawcom, zapewniając, że podwykonawcy ci są związani analogicznymi zobowiązaniami w zakresie poufności i ochrony danych osobowych — zgodnie ze szczegółowymi zasadami określonymi w Umowie Powierzenia.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 11. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI USŁUGODAWCY

§ 37. Zasady ogólne odpowiedzialności

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem postanowień niniejszego rozdziału.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli jest to spowodowane Siłą Wyższą, działaniem lub zaniechaniem Klienta lub Użytkowników, działaniem osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, lub okolicznościami leżącymi po stronie dostawców usług telekomunikacyjnych i hostingowych, niezależnymi od Usługodawcy.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, prawdziwość, kompletność ani zgodność z prawem danych wprowadzonych do Systemu przez Klienta lub Użytkowników, w tym za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie Rekomendacji.

§ 38. Ograniczenie wysokości odpowiedzialności

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy w danym roku obowiązywania Umowy ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika szkoda. Ograniczenie to nie ma zastosowania do szkód wynikających z naruszenia ochrony danych osobowych spowodowanego zawinionym działaniem lub zaniechaniem Usługodawcy jako podmiotu przetwarzającego — w takim przypadku odpowiedzialność Usługodawcy kształtowana jest na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego oraz Umowy Powierzenia, do wysokości dwunastokrotności opłat faktycznie uiszczonych przez Klienta w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają w żadnym zakresie odpowiedzialności administracyjnej Usługodawcy wynikającej bezpośrednio z RODO.

2. Ograniczenie, o którym mowa w ust. 1, nie dotyczy szkód wyrządzonych z winy umyślnej Usługodawcy oraz szkód na osobie.

3. Wobec Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta postanowień ust. 1 nie stosuje się — odpowiedzialność Usługodawcy wobec tych Klientów kształtowana jest wyłącznie na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego oraz przepisów o ochronie konsumentów, bez ograniczeń kwotowych przewidzianych niniejszym paragrafem.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Klienta niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.

§ 39. Wyłączenia szczególne

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niedopełnienia przez Klienta obowiązków wskazanych w Rozdziale 4, w szczególności z tytułu utraty lub udostępnienia danych dostępowych do Konta osobom nieuprawnionym z przyczyn leżących po stronie Klienta.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta w związku z prowadzoną działalnością edukacyjną, rekrutacyjną lub oświatową, w tym decyzji podjętych na podstawie danych, raportów lub Rekomendacji wygenerowanych przez System, chyba że dane te, raporty lub Rekomendacje były wynikiem wady Systemu leżącej po stronie Usługodawcy.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 12. REKLAMACJE

§ 40. Zasady składania reklamacji

1. Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Systemu lub wykonania Usługi drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 3, lub za pośrednictwem formularza dostępnego w Systemie.

2. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Klienta, opis zgłaszanego problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Wobec Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta niedotrzymanie tego terminu oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się do Klienta o ich uzupełnienie przed rozpatrzeniem reklamacji, a termin, o którym mowa w ust. 3, liczony jest od dnia dostarczenia uzupełnionej reklamacji.

5. Klient może zakwestionować w trybie reklamacyjnym również zasadność zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Systemu, o którym mowa w Rozdziale 13.

§ 41. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności za pośrednictwem właściwych miejscowo wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy tych inspektoratach, lub powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów. Unijna platforma ODR (Online Dispute Resolution) zaprzestała działalności z dniem 20 lipca 2025 r. i nie stanowi już dostępnej ścieżki rozstrzygania sporów.

2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów ma charakter dobrowolny.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 13. BLOKADA KONTA I ZAWIESZENIE USŁUGI

§ 42. Przesłanki zawieszenia lub ograniczenia dostępu

1. Usługodawca może zawiesić dostęp Klienta do Systemu w całości lub w części, w przypadku:

a) zalegania z płatnością zgodnie z § 22 ust. 4,

b) naruszenia przez Klienta obowiązków lub zakazów określonych w § 14,

c) uzasadnionego podejrzenia, że Konto Klienta wykorzystywane jest w sposób zagrażający bezpieczeństwu Systemu lub danych innych Klientów,

d) otrzymania wiarygodnej informacji o niezgodnym z prawem charakterze działań prowadzonych przy użyciu Konta.

2. Przed zawieszeniem dostępu, o którym mowa w ust. 1 lit. b–d, Usługodawca wzywa Klienta do usunięcia naruszenia w terminie nie krótszym niż 7 dni, wskazując na czym naruszenie polega, chyba że charakter naruszenia (w szczególności zagrożenie bezpieczeństwa danych osób trzecich lub rażące naruszenie prawa) wymaga natychmiastowego działania — w takim przypadku Usługodawca informuje Klienta o zawieszeniu niezwłocznie wraz z uzasadnieniem.

3. Zawieszenie dostępu nie skutkuje usunięciem danych Klienta zgromadzonych w Systemie. Dane pozostają zabezpieczone i dostępne do wglądu oraz eksportu przez okres wskazany w § 45, chyba że wcześniejsze ich usunięcie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

4. Usługodawca przywraca dostęp do Systemu niezwłocznie po ustaniu przyczyny zawieszenia, w szczególności po uregulowaniu zaległości płatniczej lub usunięciu stwierdzonego naruszenia.

§ 43. Rozwiązanie Umowy w trybie natychmiastowym przez Usługodawcę

1. Usługodawca może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego lub uporczywego naruszania przez Klienta obowiązków określonych w Rozdziale 4, jeżeli pomimo wezwania, o którym mowa w § 42 ust. 2, Klient nie usunął naruszenia w wyznaczonym terminie.

2. Rozwiązanie Umowy w trybie, o którym mowa w ust. 1, następuje w formie elektronicznej i zawiera uzasadnienie.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 14. WYPOWIEDZENIE I ROZWIĄZANIE UMOWY, EKSPORT DANYCH PO ZAKOŃCZENIU

§ 44. Wypowiedzenie Umowy

1. Klient może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, ze skutkiem na koniec bieżącego, opłaconego Okresu Rozliczeniowego, bez konieczności podawania przyczyny, poprzez oświadczenie złożone drogą elektroniczną lub za pośrednictwem funkcji dostępnej w Systemie.

2. Złożenie wypowiedzenia nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania opłat należnych za okres poprzedzający skuteczność wypowiedzenia.

3. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec Okresu Rozliczeniowego, z ważnych przyczyn organizacyjnych lub biznesowych (w tym zaprzestania świadczenia Usługi), informując o tym Klienta z odpowiednim wyprzedzeniem.

4. Postanowienia § 43 (rozwiązanie w trybie natychmiastowym) pozostają odrębne od trybu wypowiedzenia, o którym mowa w niniejszym paragrafie.

§ 45. Dane po zakończeniu Umowy

Po zakończeniu obowiązywania Umowy, niezależnie od przyczyny jej zakończenia, Klient ma prawo do wyeksportowania danych zgromadzonych w Systemie w formacie umożliwiającym ich odczyt w terminie 30 dni od dnia zakończenia Umowy. Z uwagi na wynikające z przepisów prawa oświatowego obowiązki archiwizacyjne dotyczące dokumentacji przebiegu nauczania, dla danych zgromadzonych w module Dziennik elektroniczny termin ten wynosi 90 dni od dnia zakończenia Umowy.

2. Po upływie terminu, o którym mowa w ust. 1, Usługodawca usuwa dane Klienta z Systemu, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub uzasadnione dochodzeniem roszczeń.

3. Na wniosek Klienta złożony przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, Usługodawca może przedłużyć okres dostępności danych do eksportu o dodatkowy, uzgodniony okres.

4. Usługodawca informuje Klienta o zbliżającym się terminie usunięcia danych z odpowiednim wyprzedzeniem przed jego upływem.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 15. ZMIANY REGULAMINU

§ 46. Tryb zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa mających zastosowanie do świadczonych Usług, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, względów bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, lub zmian organizacyjnych po stronie Usługodawcy.

2. O zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Klienta drogą elektroniczną, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie (co najmniej 30 dni, jeżeli zmiana dotyczy zasad rozliczeń), wskazując zakres wprowadzanych zmian.

3. Jeżeli Klient nie akceptuje zmienionej treści Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście w życie zmian, informując o tym Usługodawcę przed tym dniem. Brak wypowiedzenia w tym terminie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu przez Klienta.

4. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmiany Regulaminu, w zakresie już wykonanych świadczeń, stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu ich wykonania.

↑ Powrót do spisu treści

ROZDZIAŁ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 47. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. Prawem właściwym dla Umowy oraz Regulaminu jest prawo polskie.

2. Ewentualne spory wynikające z Umowy strony będące przedsiębiorcami poddają rozstrzygnięciu sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

3. Postanowienia ust. 2 nie mają zastosowania do Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta — w ich przypadku właściwość sądu ustala się na zasadach ogólnych wynikających z Kodeksu postępowania cywilnego.

§ 48. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą, a strony zobowiązują się zastąpić postanowienie nieważne lub bezskuteczne postanowieniem możliwie najbliżej oddającym jego cel gospodarczy i zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 49. Załączniki

Integralną część Regulaminu stanowią: Cennik oraz Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych, dostępne na stronie classbase.pl oraz w Systemie.

§ 50. Wejście w życie

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie classbase.pl i ma zastosowanie do Umów zawartych od tego dnia.

↑ Powrót do spisu treści